Mesafeli Hizmet Satış Sözleşmesi

1. Konu ve Kapsam

İşbu Mesafeli Hizmet Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), Volitek İş Çözümleri ("Volitek" veya "Satıcı") ile hizmet satın alan gerçek veya tüzel kişi ("Alıcı") arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında düzenlenmektedir.

Sözleşme; Volitek tarafından sunulan yazılım abonelikleri (Rendo, reWon, Persono vb.), özel yazılım geliştirme, web hosting, domain kayıt ve ilgili dijital hizmetlerin tamamını kapsamaktadır.

2. Hizmet Bilgileri

Satın alınan hizmetin adı, kapsamı, süresi ve ücreti sipariş aşamasında Alıcı'ya gösterilir ve ödeme onayı alınarak kayıt altına alınır. SaaS ürünler için hizmet kapsamı ilgili ürünün web sitesinde (getrendo.com, getrewon.com, personohr.com) güncel olarak yayımlanmaktadır.

3. Ödeme Koşulları

Ödemeler Türk Lirası (TRY) cinsinden kredi kartı, banka havalesi/EFT veya kurumsal ödeme yöntemiyle gerçekleştirilir. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde sipariş anında tahsilat yapılır. SaaS aboneliklerinde seçilen plana göre aylık veya yıllık ön ödeme uygulanır.

Fiyatlara KDV dahil değildir; fatura üzerinde ayrıca gösterilir.

4. Sözleşmenin Kurulması

Alıcı, sipariş ekranında hizmet özelliklerini, ücretini ve işbu Sözleşme'yi onayladıktan sonra ödemeyi tamamlaması ile Sözleşme kurulmuş olur. Onay ve ödeme kaydı Volitek sistemlerinde saklanır; Alıcı'ya e-posta ile bildirim gönderilir.

5. Cayma Hakkı

6502 sayılı Kanun'un 49. maddesi uyarınca, dijital içerik ve hizmet sözleşmelerinde Alıcı'nın onayıyla hizmet ifasına başlanması halinde cayma hakkı kullanılamaz. Volitek, abonelik aktivasyonu gerçekleşmeden önce iptal taleplerini değerlendirir; bu durumda İptal ve İade Koşulları sayfasındaki kurallar geçerlidir.

6. Gizlilik ve Kişisel Veriler

Alıcı'ya ait kişisel veriler, Volitek Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenir. Detaylar için Gizlilik & KVKK sayfasını inceleyiniz.

7. Uyuşmazlık Çözümü

İşbu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda Bursa Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketiciler, Tüketici Hakem Heyetlerine başvurma hakkını saklı tutar.

8. Yürürlük

Sözleşme, Alıcı'nın onayı ve ödemeyi tamamlaması ile yürürlüğe girer. Volitek, hizmet koşullarını önceden duyurmak kaydıyla değiştirme hakkını saklı tutar.